Ihre häufigsten Fragen beantwortet

FAQ – KontenPlannerX

Mit KontenPlannerX erstellen Sie individuelle Budgetkategorien, setzen Limits und verfolgen Ausgaben in Echtzeit. Die Plattform synchronisiert sich automatisch mit Ihren Konten und zeigt Abweichungen direkt im Dashboard an.

Ja. KontenPlannerX erlaubt die Verwaltung beliebig vieler Konten. Sie erhalten eine konsolidierte Übersicht, können Transaktionen kategorisieren und erhalten detaillierte Auswertungen für jede Kontogruppe.

Ihre Daten werden verschlüsselt auf Schweizer Servern gespeichert. Regelmässige Backups und moderne Sicherheitsprotokolle gewährleisten optimalen Schutz vor unbefugtem Zugriff.

Bei KontenPlannerX stehen Datenschutz und Integrität an oberster Stelle. Wir verschlüsseln alle Datenübertragungen mittels moderner SSL-Protokolle und speichern Informationen ausschliesslich auf Servern, die den Schweizer Datenschutzbestimmungen entsprechen. Regelmässige Sicherheitsaudits und Backups sorgen dafür, dass Ihre Finanzübersichten jederzeit geschützt und verfügbar sind.

Ja. KontenPlannerX bietet eine breite Auswahl an anpassbaren Vorlagen, die Sie nach Ihren Bedürfnissen gestalten können. Sie können Kategorien hinzufügen, Farben ändern und die Vorlage speichern, um sie bei zukünftigen Planungen wiederzuverwenden. So entsteht eine persönliche Budgetstruktur, die exakt zu Ihren Zielen passt.

Über eine sichere Schnittstelle verbinden Sie Ihr Bankkonto mit KontenPlannerX. Transaktionen werden automatisch importiert und kategorisiert. Jede Synchronisation durchläuft Validitätsprüfungen, um Dubletten zu vermeiden und Konsistenz zu gewährleisten. Anpassungen oder manuelle Eingriffe bleiben jederzeit möglich.

KontenPlannerX ist optimiert für Desktop- und mobile Browser. So behalten Sie Ihr Budget und Ihre Auswertungen von unterwegs im Blick, ohne eine dedizierte App installieren zu müssen. Die Oberfläche passt sich dynamisch an die Bildschirmgrösse an, damit alle Funktionen stets erreichbar sind.

Selbstverständlich. Sie können detaillierte Berichte in den Formaten PDF und CSV exportieren und lokal speichern oder per E-Mail versenden. Die Exportfunktionen erlauben es Ihnen, spezifische Zeiträume, Kategorien und Konten einzubeziehen, um genau die Informationen zu erhalten, die Sie benötigen.

Unser Kundensupport ist von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr via E-Mail erreichbar. Für dringende Anliegen nutzen Sie bitte das Kontaktformular auf kontenplannerx.com/support. Wir beantworten alle Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Aktuell ist die Benutzeroberfläche in Deutsch, Französisch und Englisch verfügbar. Weitere Sprachen werden in künftigen Updates berücksichtigt, um eine internationale Nutzerbasis optimal zu bedienen.

KontenPlannerX bietet ein transparentes Preismodell ohne versteckte Gebühren. Die genauen Beträge finden Sie auf kontenplannerx.com/preise. Alle Abonnements werden monatlich abgerechnet und können jederzeit gekündigt werden.

Ja, Sie können historische Transaktionsdaten im CSV-Format importieren. Ein Assistent führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess, erkennt Spalten automatisch und ordnet diese den entsprechenden Feldern zu.

Sie können Berichte über beliebige Zeiträume erstellen – von einzelnen Monaten bis hin zu mehreren Jahren. Flexibles Filtern erlaubt es Ihnen, Vergleiche anzustellen und Entwicklungen einfach nachzuvollziehen.

Auf unserem Help Center finden Sie ausführliche Anleitungen, Video-Tutorials und Best-Practice-Beispiele. Zusätzlich veranstalten wir monatlich Webinare, in denen wir neue Funktionen vorstellen und Tipps zur optimalen Nutzung geben.

Unser Firmensitz befindet sich in der Zentralbibliothek Zürich, Zähringerplatz 6, 8001 Zürich, Schweiz. Business ID: CHE-163.661.424.